Uw wettelijke garantierechten

Officiële EU-mededeling in het Duits.

Meer informatie over de wettelijke garantie bij Your Europe

Uw rechten bij gebrekkige goederen

Voor goederen die in de Europese Unie worden verkocht, gelden in beginsel gedurende ten minste twee jaar wettelijke garantierechten. Deze rechten hebben betrekking op gebreken die bij levering aanwezig zijn en binnen de wettelijke termijn aan het licht komen.

Afhankelijk van de wettelijke voorwaarden kunt u kosteloos herstel of vervanging verlangen en in bepaalde gevallen een prijsvermindering of terugbetaling van de aankoopprijs. Een aanvullende fabrieksgarantie staat los van deze rechten.

Bij een beschadigde, verkeerde of gebrekkige levering kunt u APARU bereiken via info@aparu-essence.com. Vermeld het betreffende artikel en, indien beschikbaar, uw bestelnummer. Uw wettelijke rechten blijven onverminderd van kracht.